Guía de compra para que puedas resolver todas tus dudas a la hora de comprar.
- Procedimiento de compra
- Envío
- ¿Qué pasa sino estoy en el momento de la entrega?
- ¿Cuando se envía mi pedido?
- ¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado correctamente un pedido?
- ¿Puedo eliminar algún artículo de mi cesta de la compra?
- ¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso/incorrecto?
- ¿Cómo puedo pagar mis compras en JADASHOES?
- He pagado con tarjeta y me aparece un cobro de 1€ de PAYPAL ¿Por qué?
- ¿Es seguro comprar a través de la web?
- ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
- ¿Puedo cambiar mis datos una vez realizado mi pedido?
Procedimiento de compra
1.-Haciendo click sobre el zapato deseado podrás ir a su ficha y ver todos sus detalles, fotografías y tallas.
2.-Debes seleccionar la talla del zapato que deseas comprar y añadirlo a la cesta haciendo click sobre el icono "Añadir a la cesta".
3.-Verás como todos los detalles de tu cesta salen reflejados en la parte superior izquierda de la web, debajo de nuestro logo.Se podrá continuar con la compra y añadiendo más modelos en tu cesta de compra.
4.-Cuando quieras finalizar tu compra y pasar por caja, sólo tienes que hacer click en el botón finalizar compra.Ya en el carrito se podrás seleccionar la forma de pago mediante, Pay Pal, transferencia o ingreso en cuenta de LA CAIXA o las tarjetas de crédito o débito indicadas -opción pagar ahora-.
5.-La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de tu compra en JADASHOES. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del artículo o artículos adquiridos.
6.-Una vez cumplimentada la hoja de pedido, y antes de que finalice el proceso de compra se visualizarán:
-Los datos de facturación
-Los datos de envío
-Un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total con impuestos y gastos de envío.
7.-Al completar el pago se visualizará el número de recibo y los detalles de la compra.
8.-Confirmada la transacción, JADASHOES o Paypal remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido, los datos personales que hayan sido comunicados y el número de pedido que garantiza que la compra ha sido realizada correctamente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con jadashoes@gmail.com .
2.-Debes seleccionar la talla del zapato que deseas comprar y añadirlo a la cesta haciendo click sobre el icono "Añadir a la cesta".
3.-Verás como todos los detalles de tu cesta salen reflejados en la parte superior izquierda de la web, debajo de nuestro logo.Se podrá continuar con la compra y añadiendo más modelos en tu cesta de compra.
4.-Cuando quieras finalizar tu compra y pasar por caja, sólo tienes que hacer click en el botón finalizar compra.Ya en el carrito se podrás seleccionar la forma de pago mediante, Pay Pal, transferencia o ingreso en cuenta de LA CAIXA o las tarjetas de crédito o débito indicadas -opción pagar ahora-.
5.-La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de tu compra en JADASHOES. Recuerda que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del artículo o artículos adquiridos.
6.-Una vez cumplimentada la hoja de pedido, y antes de que finalice el proceso de compra se visualizarán:
-Los datos de facturación
-Los datos de envío
-Un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total con impuestos y gastos de envío.
7.-Al completar el pago se visualizará el número de recibo y los detalles de la compra.
8.-Confirmada la transacción, JADASHOES o Paypal remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido, los datos personales que hayan sido comunicados y el número de pedido que garantiza que la compra ha sido realizada correctamente. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con jadashoes@gmail.com .